VERZENDEN

Is je bestelling vóór 22.00 uur succesvol afgerond en betaald? Dan wordt deze de volgende werkdag verzonden via PostNL / DPD. Voor verzending geldt de algemene service van PostNL en/of DPD

BESTELLING AFZEGGEN
Wil je jouw order annuleren vóórdat deze op de post gaat? Stuur dan direct na de bestelling een e-mail naar info@chalrose.nl. Als je wacht met annuleren, kan het zijn dat jouw pakketje al onderweg is. In dat geval vragen we jou de bestelling binnen 7 werkdagen te retourneren. Voor een geannuleerde order stort Chalrose het geld automatisch terug op jouw rekening.

BEZORGKOSTEN
Bij bestellingen boven de € 50,- binnen Nederland berekent Chalrose geen bezorgkosten. Chalrose verstuurt ook bestellingen naar het buitenland; hierbij berekenen we wel bezorgkosten.

PROBLEMEN BIJ TRANSPORT
Chalrose maakt haar tassen en Clicks met de grootste zorg en controleert deze vóór verzending. Mocht er tijdens transport onverhoopt iets mis zijn gegaan met je bestelling, neem dan direct contact op via e-mail: info@chalrose.nl.

Zie voor meer informatie over verzending onze Veelgestelde vragen.